Versand und Rückgabe

  • Versandkostenfrei ab 50€

    Wir liefern jede Bestellung ab 50€ versandkostenfrei – ohne Kleingedrucktes.

  • 30 Tage Tage Widerrufsrecht

    Trachten kauft man nach Gefühl, und manchmal passt die Größe trotzdem nicht. Du hast 30 Tage Zeit, uns den Artikel zurückzuschicken – ohne Begründung.

  • Integrierter Größenberater

    Zwischen zwei Größen unsicher? Nutze unseren internen Größenratgeber oder die Größentabelle auf der Produktseite.
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Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands kostet der Versand 4,99€.
Eine Expresszustellung bieten wir ab 9,99€ an.
Ab 50€ Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.
Für Lieferungen ins Ausland gelten abweichende Konditionen — die genauen Kosten sehen Sie im Warenkorb, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands sind Ihre Artikel in der Regel in 2 bis 3 Werktagen bei Ihnen.

Womit kann ich bezahlen?

Wir bieten viele Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Paypal und Klarna um Ihnen das optimale Kauferlebnis unkompliziert zu gewährleisten.

Wie schicke ich etwas zurück?

1. Sie haben 30 Tage Zeit, uns Ihre Bestellung zurückzusenden — ganz ohne Angabe von Gründen.
2. Kontaktieren Sie uns unter kontakt@eliware.de oder nutzen Sie den Widerrufsbutton. Wir stellen Ihnen ein kostenloses Rückgabelabel.
3. Legen Sie den Artikel in die Orginalverpackung
4. Senden Sie den Artikel an uns zurück.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Betrag über das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Das dauert in der Regel 7 Werktage.

Kann ich einen Artikel gegen eine andere Größe tauschen?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb unserer Widerrufsfrist zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben. Ein direkter Umtausch ist für uns leider nicht möglich.

Rücksendeadresse

Eliware Handelsgesellschaft mbH
Zum Schürmannsgraben 6
47441 Moers

Widerruf